प्रतिस्पर्धियों को जानना: स्रोत

  • प्रतिस्पर्धी जानकारी
  • अनौपचारिक स्रोत

प्रतियोगिता का विश्लेषण किसी भी व्यवसाय के लिए एक आवश्यक निगरानी कार्रवाई है। हालांकि, प्रासंगिक अध्ययन करने के लिए, प्रासंगिक जानकारी के कब्जे में होना अभी भी आवश्यक है … अपने प्रतिस्पर्धियों को जानने के लिए, स्रोतों की पसंद का सवाल जल्दी उठता है।

सूचना किसे कहते हैं, इंटरनेट कहता है। वास्तव में, जैसे ही किसी के पास अनुसंधान उपकरणों की न्यूनतम महारत हो, मूल्यवान डेटा से परामर्श किया जा सकता है। इस डोजियर में, हम अन्य स्रोतों में रुचि रखते हैं (केवल इंटरनेट नहीं है!) अधिक "पारंपरिक" के रूप में अर्हता प्राप्त करना। भले ही, औपचारिक स्रोतों के मामले में (नीचे देखें), डिजिटल दस्तावेज़ आम तौर पर इस माध्यम से सुलभ होते हैं। बेशक, आप जिस भी माध्यम से अपना शोध करते हैं, आप हमेशा प्रचारित जानकारी की विश्वसनीयता की जांच करना सुनिश्चित करेंगे।

प्रतिस्पर्धी जानकारी ढूँढना: उद्देश्य

सूचना तक पहुंच के स्रोतों का अध्ययन करने से पहले, स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है आपकी प्रतिस्पर्धी बुद्धि के उद्देश्य

कुल मिलाकर 2 कुल्हाड़ियाँ निकलती हैं:

  • एक रणनीतिक दृष्टिकोण। इसका उद्देश्य संकेतों का एक सेट एकत्र करना है जो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों की रणनीति को डिकोड करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, गतिविधि के क्षेत्र द्वारा बिक्री करने वालों की संख्या और वर्तमान भर्तियों का अनुसरण करके, नए उत्पादों के विश्लेषण और उनके संचार के साथ सूचनाओं को पार करके, यह निर्धारित करना संभव है कि आपके प्रतिस्पर्धियों में कौन से बाजार खंड निवेश कर रहे हैं।
  • एक व्यापार दृष्टिकोण। यह आपकी बिक्री बल को क्षेत्र में प्रतिवाद करने में मदद करने के लिए यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करने के बारे में है। यह जानकारी आपके विरोधियों द्वारा ली जाने वाली कीमतों, उनकी व्यावसायिक प्रथाओं (छूट की शर्तों…), उनके ऑफ़र (मजबूत और कमजोर बिंदुओं), लॉन्च किए गए नए उत्पादों से संबंधित है… संक्षेप में, यह आपके सेल्सपर्सन को परिचालन संबंधी जानकारी प्रदान करने का प्रश्न है।

सूचना और स्रोतों का वर्गीकरण

औपचारिक या अनौपचारिक स्रोत

"दस्तावेजी स्रोत" भी कहा जाता है, औपचारिक स्रोत सभी प्रकार के लिखित दस्तावेजों, कागज या डिजिटल से बने होते हैं। अनौपचारिक के बीच वर्गीकृत, हम साक्षात्कार, बैठकें, प्रदर्शनियां, विश्लेषण और अन्य जांच पाते हैं।

प्राथमिक या द्वितीयक जानकारी

प्राथमिक कच्चे डेटा (सांख्यिकी, आंकड़े, आदि) का प्रतिनिधित्व करता है जो किसी भी विश्लेषण से खाली हैं। द्वितीयक इस डेटा में व्याख्या की एक परत जोड़ता है। विश्लेषण प्रत्येक मामले में अलग तरह से किया जाना होगा।

खुली / बंद जानकारी

जबकि पहला स्वतंत्र रूप से सुलभ डेटा के योग्य है, दूसरा सबसे अधिक बार गोपनीयता और गोपनीयता से संबंधित है। अधिकांश उपयोगी जानकारी खुली जानकारी है।

सफेद, ग्रे या काली जानकारी

सफेद डेटा आसानी से सुलभ है, लेकिन इसका मूल्य कम है। अधिक मूल्य के लिए ग्रे को प्राप्त करने के लिए अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है। अंत में काला, रणनीतिक, निश्चित रूप से बहुत मांग में है, लेकिन जिसका संग्रह वैधता की सीमा पर एक अधिनियम का प्रतिनिधित्व करता है।

फ़ाइल के निम्नलिखित पृष्ठ आपके छोटे पड़ोसियों के युद्धाभ्यास पर बहुमूल्य जानकारी का पता लगाने के लिए मुख्य स्रोत प्रस्तुत करते हैं। उन्हें औपचारिकता की डिग्री के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है: अनौपचारिक या औपचारिक (जल्द ही प्रकाशित)।

फ़ाइल की निरंतरता: अनौपचारिक स्रोत

  • पहले का
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  • 2
  • निम्नलिखित

इस फ़ाइल का संदर्भ इसमें दिया गया है: प्रतियोगिता का अध्ययन: इसे कैसे करें? - प्रतिस्पर्धी खुफिया को कैसे व्यवस्थित करें? - आर्थिक खुफिया

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