
जीवन में व्यवसाय के रूप में, और विशेष रूप से जहां उद्यमशीलता प्रबंधन का अभ्यास किया जाता है, नेतृत्व, रवैया और व्यवहार एक ही मुद्रा के तीन पहलू हैं, पहला अन्य दो का परिणाम है।
सबसे पहले, आइए नेतृत्व और प्रबंधन को भ्रमित न करें। एक अच्छा प्रबंधक जरूरी नहीं कि एक नेता हो। "नेता" और "प्रबंधक" का एक ही व्युत्पत्ति मूल नहीं है।
"लीडर" एक पुराना एंग्लो-सैक्सन शब्द है जो पूरे उत्तरी यूरोप में पाया जा सकता है और इसका अर्थ है: सड़क, पथ, समुद्र पर एक नाव का ट्रैक।
"प्रबंधक" लैटिन "मानुस" से आया है, वह हाथ जो तलवार, पतवार, घोड़े की लगाम रखता है।
प्रबंधक चीजों को अच्छी तरह से करते हैं। नेता सही निर्णय लेते हैं। हालांकि यह निश्चित रूप से अनिवार्य है कि कोई भी व्यवसायी नेता एक सक्षम प्रबंधक भी हो, अन्य बातों के अलावा, प्रशासन और नियंत्रण करने में सक्षम हो, यह सबसे ऊपर आवश्यक है कि वह एक नेता के रूप में व्यवहार करना, दूसरों को प्रेरित करना, उत्साह और प्रतिबद्धता पैदा करना जानता हो। , टीम बनाने और उन्हें एक साथ काम करने में सक्षम।
वह जानता है कि कंपनी के मूल्यों को कैसे परिभाषित किया जाए और उन्हें सम्मान दिया जाए, इसके सामाजिक वास्तुकार के रूप में पहचाना जाए। नेतृत्व कैसे करना है, यह जानना कि आदेश कैसे देना है, सबसे पहले यह जानना है कि एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, दूसरों के मार्गदर्शन में, एक साथ काम करने की इच्छा कैसे पैदा की जाए।
प्रबंधन आय विवरण ("नीचे की रेखा", अमेरिकियों का कहना है) की अंतिम पंक्ति पर एकाग्रता है। नेतृत्व पहली पंक्ति है। मैं क्या हासिल करना चाहता हूं?
नेतृत्व प्रत्यायोजित शक्ति से नहीं बल्कि मान्यता से आता है। एक नेता की पहचान उसके आसपास के लोगों को बढ़ने में मदद करने, अपने सहयोगियों को बेहतर काम करने के लिए, उनमें उसके साथ काम करने की इच्छा जगाने की क्षमता से होती है। यह न तो अपने अहंकार का मंचन है, न ही जबरदस्ती। इसके विपरीत, एक नेता जानता है कि खुद को ऐसे लोगों से कैसे घेरना है जो उससे अधिक मजबूत हैं, क्योंकि सबसे बढ़कर, उसके पास बहुत आत्मविश्वास है और उसे खुद को आगे बढ़ाने की आवश्यकता नहीं है। नेतृत्व लोगों में अपनी सादगी, ईमानदारी और साहस के माध्यम से नेतृत्व का पता चलता है।
एक सच्चा नेता क्या है?
- एक नेता दरार पैदा करता है। कोई नेतृत्व नहीं है, जैसा कि दुर्भाग्य से राजनेता करते हैं, आप केवल जनमत सर्वेक्षणों के आधार पर शासन करते हैं।
- एक नेता को खुद पर भरोसा होता है; वह अपनी तुलना नहीं करता; उसके विश्वास गहरे चलते हैं; उसके पास एक दूरदृष्टि और जुनून है और वह जानता है कि उन्हें कैसे साझा करना है।
- एक नेता को सीखना पसंद है; वह नवाचार पसंद करता है; वह जानता है कि कैसे अपने आराम क्षेत्र की सीमाओं से परे जाना है।
- एक नेता बहाने नहीं ढूंढता, वह अवसर ढूंढता है; उसे किसी उपाधि की आवश्यकता नहीं है, उसका अधिकार स्वाभाविक है; बाधाएं उसके लिए अन्य रास्ते खोजने का एक अवसर हैं।
- एक नेता पहले चुनता है कि कंपनी के लिए क्या अच्छा है, अपने फैसलों की जिम्मेदारी लेता है, अपनी पसंद का संचार करता है, समस्याओं के बजाय अवसरों पर ध्यान केंद्रित करता है, अनुत्पादक बैठकों में अपना समय बिताने से बचता है और "मैं" के बजाय "हम" कहना पसंद करता है।
- एक नेता जानता है कि अपनी टीम के सदस्यों को कैसे प्रेरित किया जाए ताकि वे बदले में नेता बन सकें।
- अंत में, एक नेता पोंट डी'आर्कोल में बोनापार्ट है, जो सभी जोखिम उठा रहा है, झंडा उठा रहा है और लहरा रहा है, अपने सैनिकों के सिर पर दौड़कर उन्हें एक पुल पार कर रहा है, भले ही इसका मतलब पानी में गिरना हो।
अपने नेतृत्व का निर्माण करें
नेतृत्व बनाने के लिए, आपको चाहिए:
- सुनने का तरीका जानने के लिए। चाहे वह ग्राहक हों, आपूर्तिकर्ता हों, बैंक हों या कर्मचारी हों, उनकी बात ध्यान से और सहानुभूति के साथ सुनी जानी चाहिए। आइए सहानुभूति के साथ सहानुभूति को भ्रमित न करें। सहानुभूति अनुमोदन, भावना, भावना, व्यसन का एक रूप है। सहानुभूति समझने की गहरी इच्छा है, जरूरी नहीं कि स्वीकृति हो।
- इसके वार्ताकारों की आकांक्षाओं और जरूरतों की खोज करें। अधिकांश लोग, सुनने के बजाय, अपनी प्रतिक्रिया तैयार करते हैं जबकि दूसरा बात कर रहा होता है। वास्तव में दूसरों पर ध्यान देना एक बंधन बनाता है जो उन्हें अधिक विश्वास करने के लिए प्रेरित करता है और इसलिए अनिवार्य रूप से अधिक साझा करने के लिए। वे तब सुधार की खान हैं।
- अपनी आत्मकथा भूल जाओ : मैं, तुम्हारे स्थान पर; मुझे तुम्हारी उम्र में; मैं, समय में; आदि। उसे किसी की दिलचस्पी नहीं है। यदि हम एक मुंह और दो कानों से बने हैं, तो जितना हम बोलते हैं उससे दोगुना सुनना है।
- प्रामाणिक होने। हम क्या कर रहे हैं। चलो वहीं रहो! चलो कॉमेडी नहीं खेलते हैं। विनम्र और ईमानदार होकर, हमारे वार्ताकार हमारा समर्थन करने के लिए हाथ-पांव मारते हैं। दुनिया को उसके सभी पहलुओं में देखकर प्रामाणिकता प्रकट होती है। कठोरता और तैयार विचार हमारे लिए कई दरवाजे बंद कर देते हैं। वे हमें अपने आप में बंद करने के लिए प्रेरित करते हैं।
- हमेशा इसके मूल्यों के अनुरूप रहें। मान एक व्यक्तिगत सेक्सटेंट हैं। कोई भी निर्णय लेना उसके मूल्यों के अनुसार होना चाहिए, क्योंकि रिश्तों की प्रामाणिकता की पुष्टि होती है।
- पारदर्शी रहें। अब छिपने की जगह नहीं है। अतीत के सबसे अच्छे रहस्य अब खुले रहस्य हैं। रात को बेहतर नींद के लिए और अपने आसपास के लोगों के सम्मान को बनाए रखने के लिए, पूरी तरह से पारदर्शी होना बेहतर है। वास्तव में, आज हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जो अपने नेताओं से कम पूर्णता और अधिक भेद्यता को स्वीकार करती है और यहां तक कि मांग भी करती है। प्राधिकरण अब अपारदर्शी निर्णयों का बहाना नहीं है। इसके नैतिक मूल्य के अलावा, पारदर्शिता नेतृत्व के लिए कुछ गंभीर लाभ लाती है। समस्याएं अधिक आसानी से हल हो जाती हैं। टीमें एक साथ बेहतर आती हैं।
- टीम को खेलना जानते हैं। व्यवसाय का आकार कोई भी हो, टीम हमेशा जीतती है। आपको इसके प्रत्येक सदस्य के साथ दैनिक आधार पर बातचीत करनी होगी। उन्हें चमकाओ। उन्हें नेता की सफलता से घेरने दें, वे केवल बेहतर बनेंगे। एक टीम को सुविधाजनक बनाने में एक नेता की भूमिका नेता, कोच और नानी की होती है। प्रबंधन की भूमिका को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। एक टीम के प्रत्येक सदस्य पर विचार करने और सम्मान करने की आवश्यकता है। उसे ध्यान और अनुमोदन की आवश्यकता है। आपका विश्वास अर्जित करने और पूरी टीम को काम करने के लिए जारी संवाद ही एकमात्र तरीका है।
नेतृत्व का जन्म दृष्टिकोण और व्यवहार से होता है। यह उदाहरण पर आधारित है। अकेले अल्बर्ट श्वित्ज़र का यह वाक्य इस आधार को बताता है:
उनका ब्लॉग: सफल उद्यमी"एक उदाहरण स्थापित करना प्रभावित करने का एक तरीका नहीं है, यह केवल एक ही है"।