ऐसा लगता है कि उदार प्रबंधन के पास कम से कम बौद्धिक रूप से हवा है। वास्तव में, यह एक ऐसा विषय है जिस पर कभी इतनी चर्चा नहीं हुई और न ही इसे इतना कम लागू किया गया। कर्मचारियों की बर्खास्तगी और कभी-कभी काम की पीड़ा को भी आश्वस्त करने के लिए यह पर्याप्त है।
मेरे हिस्से के लिए, और 25 वर्षों के अवलोकन और विभिन्न प्रबंधन पदों के बाद, प्रबंधन में परोपकार एक प्रतिबद्धता और एक मांग वाली धारणा है।
जिम्मेदारी, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और सतर्कता
जिम्मेदारी के संबंध में, एक नेता, एक प्रबंधक को पर्याप्त रूप से महसूस करना चाहिए इसकी दृष्टि और रणनीति के लिए जिम्मेदार इसे अपनी टीमों के साथ साझा करने के लिए। दूसरे शब्दों में, अपने सभी कर्मचारियों को एकीकृत करने और रणनीति में उनके साथ शुरू करने की प्रारंभिक इच्छा होनी चाहिए। एक बार यह कदम समाप्त हो जाने के बाद, अपनी टीमों को रोडमैप को लागू करने के लिए साधन देना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि इसे वास्तव में लागू किया गया है। दूसरे शब्दों में, अपने कर्मचारियों को कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार और जवाबदेह होने का साधन देना। इसलिए यह न केवल यह दिखाने के लिए है कि विमान में एक पायलट है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करना है कि उसके यात्री सर्वोत्तम संभव परिस्थितियों में यात्रा कर रहे हैं और वे सुरक्षा निर्देशों का सम्मान करेंगे।
इसलिए प्रबंधक को अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने की अनुमति देनी चाहिए - इस प्रकार उन्हें अपने कार्यों में स्वायत्त होने की संभावना प्रदान करना, उनकी बात सुनी - उन्हें "प्रवाह" की इस धारणा के साथ सही जगह पर महसूस करने की अनुमति देना, यह राज्य जहां कर्मचारी को पता चलता है कि गतिविधि और इनाम एक ही बात है, और वह जो कर सकता है और जो वह करता है, उसके बीच का संबंध सही है - इसलिए तत्काल संतुष्टि। यह टीम के साथियों को अपने कौशल को विकसित करने का अवसर भी दे रहा है और अंत में उन्हें यह समझने की अनुमति देता है कि वे क्या करते हैं। मतलब, यह धारणा जो हममें से प्रत्येक को - टीम का सदस्य या प्रबंधक बनाती है - यह जानती है कि वह अपने से बड़ी किसी चीज़ का हिस्सा है, एक या एक से अधिक मूल्यों पर आधारित है जो उसके भीतर कंपन करता है। इसलिए, पदानुक्रम में उसका स्तर जो भी हो, वह जानता है कि वह काम पर जाने के लिए हर सुबह क्यों उठता है।
जिम्मेदारी के लिए उपस्थिति और प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती हैविशेष रूप से संकट या परिवर्तन के समय में। हाँ परिवर्तन ऐसी परिस्थितियाँ हैं जहाँ परोपकारी होना और भी महत्वपूर्ण है!
परिवर्तन के इन दौरों में एक नेता / प्रबंधक के लिए यह आवश्यक है कि वह अपनी टीमों को मुद्दों, परिवर्तन के कारणों, वास्तविक कारणों, विस्तृत, परिप्रेक्ष्य के साथ, समर्थन की योजना और प्रेरित करने के लिए सूचित करने का साहस रखे। उसकी सेना, जिसे उसे अंततः नियोजित परिवर्तन को प्रभावित करने की आवश्यकता है।
परोपकार जिम्मेदारी है, सूचनाओं का आदान-प्रदान और प्रदर्शन और प्रेरणा के साधनों का प्रावधान।
हालांकि, जिम्मेदारी, नेता और टीमों के संरेखण, सच्चे संबंध में एकीकृत करना आवश्यक है: जो सहानुभूति और मानवीय संबंधों की बात करता है, दो मौलिक धारणाएंसामाजिक भावनात्मक बुद्धिमत्ता.
कुछ उदाहरण: इन महान तकनीकी प्रतिभाओं के बारे में किसने नहीं सुना है जो अपने पदों पर चमकते हैं और जो एक बार उच्च स्तर पर पदोन्नत होकर सीमित हो जाते हैं, क्योंकि प्रतिभा लोगों के साथ संबंधों के प्रबंधन में रहती है? ? या वे नेता भी जो संकट के समय खुद को उतरते हुए देखते हैं, क्योंकि उनकी सहानुभूति की कमी और दूसरों के साथ संबंध तब स्पष्ट और अस्वीकार्य हो जाते हैं? अंत में, अधिक सरलता से, अगले दरवाजे पर कार्यालय में बैठे एक कर्मचारी को ईमेल की बमबारी के बारे में क्या है और जिसे हम दालान में अंतहीन रूप से देखते हैं?
तकनीकी रूप से सुपरकनेक्टेड दुनिया में, परोपकारी होने का अर्थ यह है कि मानवीय संबंध, दूसरों के लिए सम्मान और टीम के प्रत्येक सदस्य की दूसरे से जुड़ी जागरूकता एक विजेता टिकट है, एक नेता / प्रबंधक के रूप में खुद से कहीं अधिक कुशल है। यह एक प्रबंधक का अनुभव है जो अपने कर्मचारियों से मानवीय रूप से जुड़ा हुआ है और जो कई लाभों के साथ यात्रा करता है: प्रदर्शन, खेल, आनंद, खुशी।
पूर्ति प्रेरणा से शुरू होती है, लेकिन सामूहिक में यह दस गुना बढ़ जाती है, जब टीम भावना और खुशी खुद को मेज पर आमंत्रित करती है, जब यह स्पष्ट हो जाता है कि व्यक्तिगत रूप से और फिर सामूहिक रूप से पूछे गए प्रश्न का उत्तर हमेशा दूसरे विन्यास में बेहतर होता है।
परोपकारी होने का अर्थ है वास्तविक मानवीय संबंधों को विकसित होते देखना, इस टीम भावना में खेल का एक हिस्सा। और फिर यह खुशी है और खुशी से दूर नहीं काम पर खुशी दिखाई देती है … काम पर खुश होना मेरे लिए उदार प्रबंधन का सर्वोत्तम संभव परिणाम है। और खेल का मैदान प्रदान करना शुरू में शीर्ष प्रबंधन का मामला हो सकता है, यह नेतृत्व के प्रत्येक स्तर पर है कि भावनात्मक बुद्धि विकसित हो सकती है।
हमने अभी परोपकारी प्रबंधन के प्रमुख अवयवों की रूपरेखा तैयार की है; इसे जोड़ने के लिए पर्याप्त है सतर्कता जरूरी बनी हुई है। प्रत्येक कंपनी, प्रत्येक संगठन, एक जीवित, अद्वितीय, विकसित और कार्यात्मक इकाई है। परोपकारी प्रबंधन को सुनिश्चित करने के लिए निरंतर आंदोलन को अपनाने की आवश्यकता होती है: बाजार की बदलती मांग, तकनीकी विकास, कर्मचारियों का कारोबार, जो लगातार कंपनी की शारीरिक पहचान और संस्कृति को फिर से जोड़ रहे हैं। साथ ही, एक बार स्थापित होने के बाद, इस प्रकार के प्रबंधन के लिए अवधि की कोई गारंटी नहीं होती है। वह लगातार खुद को नया कर रहा है।
परोपकारी प्रबंधन एक प्रक्रिया, एक दृष्टिकोण, एक निरंतर जिम्मेदारी और कंपनियों में मानवीय संबंधों के लिए एक दलील है। यहां चर्चा किए गए प्रत्येक विषय को विकसित किया जा सकता है और इस तरह के प्रबंधन को लागू करने के ठोस साधनों का पता लगाया जा सकता है। फिर कभी !!!
लेखक के बारे में
नहीं
इसाबेल सरकिस
दुनिया के नागरिक, इसाबेल सरकिस प्रशिक्षण से एक वकील हैं। वह इंटरनेशनल ट्रेड लॉ (यूनिवर्सिटी ऑफ एक्सेटर - इंग्लैंड) में मास्टर 2 और बिजनेस लॉ एंड टैक्सेशन (यूनिवर्सिटी पेरिस पैंथियन असास) में मास्टर हैं। वह एक पेशेवर कोच (एरिकसन कॉलेज इंटरनेशनल) भी हैं।
कंपनी के साथ 25 वर्षों के बाद, एक वरिष्ठ कार्यकारी (HRD और संचार / संगठन) और प्रबंधक के रूप में, इसाबेल ने RACINES बनाकर और R.A.C.E का आविष्कार करके एक नया कदम उठाया। व्यापार कोचिंग और नेतृत्व के लिए एक प्रभावी, व्यावहारिक, परिणाम-उन्मुख और सफलता-उन्मुख दृष्टिकोण। मानव आयाम और अर्थ आनंद के साथ मिलकर प्रदर्शन की ओर ले जाते हैं। यह दृष्टिकोण भी प्रशिक्षण का विषय है। इसाबेल छोटे और बड़े संगठनों के कामकाज में महारत हासिल करती है।
उनकी पेशेवर वेबसाइट: रैसीन कोचिंग
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