संचालन के क्षेत्र में अपनी जीवित शक्तियों को शामिल करने के लिए प्रबंधक लगातार साहस और प्रलोभन के बीच नेविगेट करता है, निष्पादन की स्थिति जो भी हो। एक शेफ के रूप में, वह अनुकरणीय साहस और अटूट प्रेरणा के साथ एक उदाहरण स्थापित करते हैं। इसलिए सभी द्वारा मान्यता प्राप्त एक प्रकार का प्राकृतिक प्रलोभन आपकी टीम को सफलता की ओर ले जाने और एक निश्चित नेतृत्व सुनिश्चित करने में एक निर्विवाद संपत्ति है।
प्रबंधन की सेवा में चुंबकत्व
प्रबंधक को पहले ऐसी स्थिति में अपनी विश्वसनीयता स्थापित करने के लिए आवश्यक सभी ज्ञान और कौशल में महारत हासिल करनी चाहिए। या तथाकथित तकनीकी कौशल। लेकिन उसे एक निश्चित पारस्परिक कौशल भी विकसित करना चाहिए। कार्रवाई के लिए स्थायी प्रतिबद्धता, निश्चित रूप से, लेकिन साथ ही प्रलोभन की एक निश्चित शक्ति को बाहर निकालने की क्षमता, जो भी स्थिति हो।
अपनी टीम को स्वाभाविक रूप से प्रशिक्षित करने की यह क्षमता प्रबंधक के लिए उसकी परियोजनाओं और/या मिशनों के संचालन में एक प्रमुख संपत्ति है।
करिश्मा क्या है?
इस नेतृत्व घटक दूसरों में प्रतिक्रिया को प्रभावित करने और भड़काने के लिए अपने धारक को एक प्रकार की व्यक्तिगत शक्ति, चुंबकत्व प्रदान करता है। यह अनौपचारिक पर भरोसा करने की क्षमता है जो अनुमति देता है एक समूह पर वास्तविक शक्ति का प्रयोग करें . इस करिश्माई प्रभाव को इस समूह के सदस्यों के बीच पहचाना जाता है और प्राधिकरण के किसी अन्य रूप के बिना प्राकृतिक पालन प्राप्त करता है .
शब्द "आभा" का उल्लेख कभी-कभी उस शक्ति का वर्णन करने के लिए किया जाता है जो कुछ व्यक्तियों के पास दूसरों पर होती है।
नोट: एक करिश्माई व्यक्ति अक्सर एक ऐसा नेता होता है जिसका लगभग आँख बंद करके अनुसरण किया जाता है।
अपनी प्रलोभन की शक्ति को कैसे बढ़ाएं?
सबसे ऊपर करिश्माई लोग बेहतर ढंग से बहकाने, समझाने और इसलिए प्रभावित करने के लिए बहुत अच्छी तरह से संवाद करना जानते हैं। यदि कुछ लोगों के पास यह उपहार उनके बचपन से ही है और उनके पास यह प्राकृतिक अधिकार है, तो उन्हें वास्तव में हमेशा इसके बारे में पता नहीं होता है, दूसरों ने इसे वर्षों और अनुभव में अवलोकन, प्रशिक्षण और अभ्यास के माध्यम से प्राप्त किया है।
जन्मजात विशेषता या अर्जित कौशल
बहुत से लोग करिश्मा को कुछ सहज और पूरी तरह से अमूर्त मानते हैं। हालांकि, अब यह माना जाता है कि इस क्षमता को आकर्षित करने या कम से कम इसके कुछ पहलुओं पर काम करने की क्षमता हासिल करना संभव है।
वास्तव में, मुद्राओं और संचार तकनीकों में महारत हासिल करना - सुनना जानना, कैसे समझाना है, सार्वजनिक रूप से बोलना, पर्याप्त शारीरिक भाषा होना आदि। - अपने बारे में एक अच्छे ज्ञान और एक निश्चित आश्वासन के साथ, दूसरों का समर्थन प्राप्त करने में बहुत मदद करता है।
इसलिए इन उपकरणों को जानना एक निर्विवाद संपत्ति है यदि आप अपने करिश्मे को बढ़ावा देना चाहते हैं … और आपका नेतृत्व!
अपने प्राकृतिक वंश को कैसे बढ़ाएं?
जब हम मजबूत करिश्मे वाले व्यक्तियों को देखते हैं, तो हम आम तौर पर निम्नलिखित में से कई लक्षण पाते हैं:
- उत्कृष्ट सुनने का कौशल : दूसरे की ओर मुड़ना उसकी शिकायतों और अन्य अनुरोधों को जानने का सबसे अच्छा तरीका है, प्रत्येक के लिए अनुकूलित प्रबंधन के लिए आवश्यक तत्व और इसलिए इष्टतम।
- प्रामाणिकता और ईमानदारी : यदि आपके कर्मचारी आपकी ईमानदारी पर संदेह करते हैं या ठगा हुआ महसूस करते हैं, तो आप किसी को अपनी ओर नहीं खींचेंगे। इसलिए पहले उदाहरण के आधार पर नेतृत्व करना और आप जो उपदेश देते हैं, उसके साथ पूरी तरह से तालमेल बिठाना आवश्यक है।
- सादगी और स्वाभाविकता : वास्तविक बने रहें ! किसी और के होने की कोशिश मत करो, स्वाभाविक वापस सरपट आ जाएगा और आपके वार्ताकार बहुत अस्थिर हो जाएंगे। आत्मविश्वास बढ़ाने और प्रेरक बनने के लिए आपको वास्तविक होना चाहिए।
- पूर्ण आत्म-ज्ञान और महान आत्म-विश्वास : 2 अनिवार्य शर्तें दूसरों को समझाने में सक्षम होने के लिए!
- विनम्रता : महान आत्मविश्वास का मतलब घमंड नहीं है। दूसरों के समर्थन की आशा करने के लिए एक निश्चित मर्यादा बनाए रखना आवश्यक है।
- मुस्कान और गतिशीलता : एक सुस्त और अप्रिय व्यक्ति की तुलना में एक जीवंत और मुस्कुराते हुए व्यक्ति को सुनना और उसका अनुसरण करना बहुत आसान है।
- फ्रैंक लुक : लोगों से बात करते समय उनसे आँख मिलाने से न डरें। एक नज़र जो बहुत मायावी है, आत्मविश्वास की कमी या एक निश्चित हेरफेर - यहां तक कि मिथ्यात्व को भी दर्शाता है।
- सार्वजनिक बोलने की पूर्ण महारत : करिश्माई व्यक्ति उत्कृष्ट संचारक होते हैं। भाषा की कला (शब्दावली, वाक्, गति, स्वर…) के साथ-साथ गैर-मौखिक संचार अब आपके लिए कोई रहस्य नहीं रखना चाहिए।
- दूसरों के लिए खुलापन : अपने वार्ताकारों में एक प्रामाणिक और स्वस्थ रुचि लेने से वे आपको एक परोपकारी और देखभाल करने वाले व्यक्ति के रूप में देखने के लिए प्रोत्साहित होंगे। वे बाद में आपको सकारात्मक रूप से सुनने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।
- दूसरों के प्रति सम्मान : सबसे बढ़कर, यदि आप बदले में सम्मान पाना चाहते हैं तो आपको अपने कर्मचारियों का सम्मान करना होगा। इसलिए, जब आप उनमें से एक या अधिक के साथ बात करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पूरी तरह से उपलब्ध हैं और उदाहरण के लिए, टेलीफोन या अन्य सूचनाओं से खुद को बाधित न होने दें।
- दूसरों में वास्तविक रुचि : किसी तरह अपने वार्ताकार को यह साबित करने के लिए कि आप उस पर १००% केंद्रित हैं और वह आपकी नज़र में एक महत्वपूर्ण व्यक्ति है, आप विशेष रूप से अपने आदान-प्रदान के दौरान उसके नाम या उसके पहले नाम का उच्चारण कर सकते हैं।
- परोपकार और मान्यता : एक प्रबंधक के रूप में, अनुसरण करने के लिए, आपको अपने प्रत्येक कर्मचारी में सर्वश्रेष्ठ को बाहर लाना होगा, प्रत्येक की क्षमताओं और प्रतिभाओं को पहचानना होगा - साथ ही साथ सामूहिक की - और सबसे ऊपर इसे ज्ञात करना होगा। नियमित रूप से सकारात्मक और रचनात्मक प्रतिक्रिया का अभ्यास करना आपकी टीम को यह बताने का एक तरीका है कि वे आगे बढ़ने के लिए आप पर भरोसा कर सकते हैं और आपको उनके काम पर गर्व है। फिर, इससे आपकी सुनने और आपका अनुसरण करने की उनकी प्रवृत्ति बढ़ जाती है।
- उपस्थिति और निरंतरता : एक प्रबंधक के रूप में पूरी तरह से आपके स्थान पर होना और इसे पूरी तरह से मानना, चाहे जो भी परिस्थितियाँ हों, आपकी टीम को एक सकारात्मक संकेत भेजता है, जो बदले में, आपको अपना विश्वास देता है। इसी तरह, आपकी टीम, आपके विभाग या आपकी कंपनी में एक शांत और स्थायी वातावरण की गारंटी के लिए आपके प्रबंधन और निर्णय लेने में स्थिरता एक आवश्यक तत्व है।
अगर समझदारी से इस्तेमाल किया जाए तो करिश्मा एक ताकत है। जानिए कैसे अपने कौशल को संतुलित करें और विनम्र रहें!
